Mesafeli Satış Sözleşmesi
BU SÖZLEŞME, WWW.HOMMDAYS.COM SİTESİNDEN SATIN ALDIĞINIZ ÜRÜNLE İLGİLİ HÜKÜMLER İÇERMEKTEDİR. SİPARİŞİNİZİ ONAYLAYARAK, BU SATIŞ ŞARTLARINA BAĞLI KALMAYI KABUL ETMİŞ OLURSUNUZ.

LÜTFEN OKUYUN.

MADDE 1 - SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

SATICI: DUYGU HAN PAŞABEYOĞLU
Adres: PİRİPAŞA MAHALLESİ KUMBARAHANE CADDESİ NO:12 BEYOĞLU/İSTANBUL
Vergi Dairesi: Kasımpaşa Vergi Dairesi
Vergi Kimlik Numarası: 21340965606
Telefon: 05326291229
E-posta: hommdays@gmail.com

ALICI:
Adı/Soyadı:
TR Kimlik No:
Doğum Tarihi:
Ticari Unvan (Varsa):
Adres:
Vergi Dairesi (Varsa):
Vergi Kimlik Numarası:
Telefon:
E-posta:


MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU

2.1. Bu Sözleşme, aşağıda belirtilen nitelikleri ve satış fiyatına sahip ürünün, ALICI tarafından SATICI'nın internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş edilmesiyle ilgili olarak, Tüketicinin Korunması Hakkında 4077 Sayılı Kanun ve Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği hükümleri uyarınca Tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

2.2. ALICI, SATICI'nın adı, unvanı, tam adresi, telefon ve diğer iletişim bilgileri, satışa konu ürünlerin temel özellikleri, ilgili vergiler dahil satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat şartları ve maliyetleri vb. satışa konu ürünle ilgili tüm ön bilgiler ve "Cayma Hakkı"nın kullanımı, şikayet ve itirazların resmi makamlara iletilmesi konularında SATICI tarafından elektronik ortamda açıkça bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder. ALICI ayrıca, bu ön bilgileri teyit ettikten sonra ürün siparişi vereceğini kabul ve beyan eder.

2.3. Mevcut ön bilgiler şu adreste mevcuttur: http://www.hommdays.com web sitesi ve ALICI tarafından verilen sipariş üzerine düzenlenen fatura, bu Sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.


MADDE 3 - SÖZLEŞME ÜRÜNÜ

3.1. Elektronik ortamda satın alınan sözleşme konusu ürünün türü ve çeşidi, miktarı, markası/modeli, satış fiyatı, ödeme yöntemi, alıcı taraf, teslimat adresi, fatura bilgileri, kargo ücreti vb. aşağıdaki gibidir.

3.2. Faturanın kesildiği kişi ile siparişi veren kişi aynı kişi olmalıdır. Aşağıdaki bilgiler doğru, eksiksiz ve hatasız olmalıdır. ALICI, yanlış veya eksik bilgi verilmesinden kaynaklanabilecek her türlü sorumluluğu kabul eder, beyan eder ve üstlenir.

3.3. Satıcı, gerekli gördüğü durumlarda ve/veya Alıcı tarafından verilen bilgilerin gerçek dışı olması halinde siparişi askıya alma hakkını saklı tutar. Satıcı, siparişle ilgili herhangi bir sorun tespit ederse veya Alıcı tarafından verilen telefon, e-posta ve posta adresi üzerinden Alıcı ile iletişime geçemezse, sipariş işlemini 15 (on beş) gün süreyle askıya alma hakkına sahip olacaktır. Alıcının bu süre zarfında Satıcı ile iletişime geçmesi ve siparişi onaylaması beklenmektedir. Bu süre zarfında Alıcıdan herhangi bir yanıt alınmazsa, Satıcı siparişi tek taraflı olarak feshetme veya iptal etme hakkına sahip olacaktır.

Satın Alınan Ürün/Ürünler:
Adı, Kodu: … adet
Toplam Satış Fiyatı: …. -TRY
Ödeme Yöntemi: Kredi Kartı/Banka Havalesi (EFT)
Alıcı:
Telefon Numarası:
Teslimat Adresi:
Faturayı düzenleyen kişi/kurum:
Fatura Adresi:
Vergi Dairesi:
Vergi Kimlik Numarası:
Nakliye Ücreti: … -DENEYİN
E-posta: …..

MADDE 4 - SATICININ HAKLARI VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

4.1. SATICI, mücbir sebep halleri hariç olmak üzere, Tüketicinin Korunması ve Mesafeli Satış Sözleşmeleri Hakkında 4077 Sayılı Kanun uyarınca sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirmeyi kabul ve beyan eder.

4.2. Sözleşmeye konu ürün, ALICI'ya veya ALICI tarafından belirtilen kişi/kurumlara 30 (otuz) gün içinde teslim edilir. Bu süre, önceden ve yazılı olarak bildirilmesi koşuluyla en fazla 10 gün uzatılabilir.

4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü iyi durumda, eksiksiz, siparişte belirtilen özelliklere uygun olarak ve varsa garanti belgesi ve kullanım kılavuzuyla birlikte teslim etmekle yükümlüdür.

4.4. Sözleşme konusu ürünün tedarik edilemeyeceği ve/veya stok sorunlarıyla karşılaşılacağı tespit edilirse, ALICI açık ve net bir şekilde bilgilendirilecek ve ardından ALICI'ya aynı kalite ve fiyatta başka bir ürün gönderilebilecek veya ALICI ürünün tekrar stoklara girmesini bekleyebilecek ya da ALICI'nın kararına uygun olarak sipariş iptal edilebilecektir.

4.5. SATICI'nın sözleşme konusu ürünü teslim etme yükümlülüğünü yerine getirmesinin imkansız hale geldiği hallerde, ALICI bu durumdan derhal haberdar edilecek ve ALICI tarafından ödenen toplam para ve tüm ödeme belgeleri ALICI'ya iade edilecek ve Sözleşme en geç 10 (on) gün içinde feshedilecektir. Bu durumda, ALICI, SATICI'dan herhangi bir ek maddi kayıp ve manevi tazminat talep edemez.

4.6. 18 yaşından küçük hiç kimsenin http://www.hommdays.com web sitesi üzerinden alışveriş yapmasına izin verilmez. SATICI, Alıcı tarafından Sözleşmede belirtilen yaşa göre hareket edecektir. Ancak, ALICI yaşını yanlış beyan etmesinden tamamen sorumlu olacaktır ve SATICI bu konuda sorumlu tutulamaz.

4.7. SATICI, sistem arızalarından kaynaklanan yazım hatalarından ve/veya fiyat hatalarından ve sisteme yetkisiz ve yasadışı müdahalelerden kaynaklanan yazım hatalarından ve/veya fiyat hatalarından sorumlu tutulamaz. ALICI, bu hatalara dayanarak SATICI'dan herhangi bir hak talep etmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 5 - ALICININ HAKLARI VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.1. ALICI, mücbir sebep halleri hariç olmak üzere, sözleşmeden doğan yükümlülüklerini eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve beyan eder.

5.2. ALICI, sipariş vererek bu Sözleşmenin hükümlerini kabul ettiğini, onayladığını ve bu Sözleşmede belirtilen ödeme yöntemine uygun olarak ödeme yapacağını beyan eder ve taahhüt eder.

5.3. Sözleşme konusu ürünün teslimi, ALICI tarafından tercih edilen ödeme yöntemiyle ürün bedelinin ödenmesine bağlıdır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmezse veya ödeme banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünü teslim etme yükümlülüğünden kurtulur.

5.4. Ürünün tesliminden sonra, ilgili banka veya finans kuruluşları, ALICI'nın kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından yasa dışı kullanımı veya herhangi başka bir nedenle SATICI'ya ürün bedelini ödemezse, ALICI, teslim edilmişse ürünü 10 (on) gün içinde SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür. Bu durumda, kargo masrafları ALICI tarafından karşılanacaktır.

5.5. Sözleşme konusu ürün, ALICI dışında herhangi bir kişi/kuruma teslim edilecekse, alıcı kişi/kurumun teslimatı kabul etmemesi ve/veya alıcı tarafın sözleşme konusu ürünü ALICI'ya teslim etmemesi durumunda SATICI sorumlu tutulamaz. Bu durumda sorumluluk ALICI'ya aittir.

5.6. ALICI, sözleşme konusu ürünü teslimattan önce inceleyecek ve nakliye şirketinden ezilmiş, kırılmış, hasar görmüş ve ambalajı hasarlı ürünleri kabul etmeyecektir. ALICI, sözleşme konusu ürünü kargo/nakliye şirketinden kabul edip teslim aldığında, ürünün iyi durumda ve hasarsız olduğunu kabul ve beyan eder. ALICI, teslimattan sonra ürünü gerektiği gibi muhafaza etmekten tamamen sorumludur.

5.7. Alıcının, Sözleşmenin imzalandığı tarihte ve/veya teslimat tarihinde kusurlardan haberdar edildiği veya haberdar edilmesinin beklendiği durumlarda, Satıcı Sözleşmeye aykırılıktan kaynaklanan herhangi bir hak iddia edemez. Alıcının Tüketiciyi Koruma Kanunu'ndan doğan seçme hakkı, diğer kusurlar ve gizli kusurlar için saklıdır.

5.8. Alıcı, satın aldığı ürünü iade etmek isterse, ürüne ve ambalajına zarar vermeyeceğini ve iade işlemi sırasında orijinal faturayı ve teslimat belgesini iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.9. ALICI , işbu belgeyle http://www.hommdays.com adresinden açıkça bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder. Satıcının adı, unvanı, tam adresi, telefon numarası ve diğer iletişim bilgileri, satışa konu ürünlerin temel özellikleri, ilgili vergiler dahil satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat şartları ve maliyetleri vb. hakkında tüm ön bilgiler ve "Cayma Hakkı"nın kullanımı, şikayet ve itirazların resmi makamlara iletilmesi için gerekli bilgiler elektronik ortamda web sitesinde yer alacaktır. Alıcı ayrıca, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit etmeyi kabul ve beyan eder.

5.10. Önceki maddeye dayanarak, ALICI , http://www.hommdays.com adresini okumayı ve bilgi sahibi olmayı kabul ve beyan eder. Sipariş/ödeme/kullanım prosedürlerinde, ürün siparişi ve ödeme koşulları, ürün kullanım talimatları ve olası durumlara karşı alınacak önlemler hakkında bilgi verilir ve bu hususların elektronik ortamda teyit edileceği kabul ve beyan edilir.

5.11. Satıcının, 6769 sayılı Sanayi Mülkiyeti Kanunu, 556 sayılı Marka Koruma Kanunu, 551 sayılı Patent Koruma Kanunu ve Haksız Rekabetin Önlenmesi Yönetmeliği hükümleri uyarınca, ürün ve hizmetlere ilişkin her türlü marka, patent, bilgi ve görsel materyal üzerindeki hakları saklıdır. Alıcı, bu alışveriş kapsamında kullanılan her türlü marka, fotoğraf, bilgi ve görsel materyalin Satıcıya veya söz konusu marka, fotoğraf, bilgi ve görsel materyallerin tescil sahibine ait olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder; ayrıca bu bilgi ve materyalleri gizli tutmayı, başka bir amaçla kullanmamayı ve üçüncü şahıslara ifşa etmemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 6 - SİPARİŞ/ÖDEME İŞLEMLERİ

6.1. Alıcı tarafından http://www.hommdays.com web sitesinde alışveriş sepetine eklenen ürünlerin KDV dahil toplam fiyatı (taksitli satış durumunda toplam taksit tutarı) Alıcı tarafından onaylandıktan sonra, ilgili bankanın POS cihazı üzerinden işleme alınır. Bu nedenle, siparişlerin gönderilmesinden önce müşteriye bir sipariş onay e-postası gönderilir. Sipariş Onay E-postası gönderilmeden hiçbir gönderim yapılmaz.

6.2. ALICI, siparişlerini http://www.hommdays.com adresinden verebilir . Ödeme, kredi kartı (Visa, MasterCard vb.) veya nakit banka havalesi yoluyla web sitesi üzerinden yapılabilir. Banka havalesi ve/veya EFT işlemi sırasında, “Gönderici Bilgileri” fatura bilgileriyle aynı olmalı ve sipariş numarası belirtilmelidir. Kapıda nakit ödeme veya çekle ödeme gibi ödeme yöntemleri kabul edilmemektedir. İlgili banka havalesi sipariş tarihinden itibaren bir hafta içinde yapılmazsa, ilgili sipariş iptal edilir. Siparişlerin işleme süresi, ilgili tutarın kredi kartı hesabından tahsil edildiği veya banka havalesinin (EFT) satıcının banka hesabına ulaştığı zamandır, siparişin verildiği zaman değildir.

6.3. Sipariş ve/veya ödeme sürecinde meydana gelebilecek herhangi bir arıza veya kredi kartıyla ilgili ortaya çıkabilecek sorunlar, Sözleşmede belirtilen telefon, faks, e-posta vb. iletişim yöntemlerinden biri veya birkaçı aracılığıyla ALICI'ya bildirilecektir.


MADDE 7 - TESLİMAT PROSEDÜRÜ

7.1. ALICI'ya sipariş onay e-postası gönderildikten sonra, ürün/ürünler SATICI'nın anlaşmalı kargo şirketine SATICI'nın kendi masrafları ve giderleri karşılığında teslim edilir.

7.2. Ürün/ürünler, SATICI'nın anlaşmalı kargo şirketi tarafından ALICI'nın adresine teslim edilecektir. Teslimat süresi, sipariş onay e-postasının gönderilmesinden itibaren 30 gündür. Bu süre, ALICI'ya önceden ve yazılı olarak bildirimde bulunulması koşuluyla en fazla 10 gün uzatılabilir. ALICI, gönderim bilgilerindeki hatalar ve/veya eksiklikler, çeşitli sosyal olaylar ve doğal afetler nedeniyle ve SATICI'nın kontrolü dışında kalan nedenlerden kaynaklanan teslimat gecikmelerinden SATICI'yı sorumlu tutamaz.

7.3. SATICI, ALICI'nın veya ürünün ALICI dışında bir kişi/kuruma teslim edilmesi durumunda, söz konusu alıcı/kurumun teslimatı kabul etmemesi veya gönderim bilgilerindeki hatalar ve/veya eksiklikler ve/veya ALICI'nın belirtilen adreste bulunamaması nedeniyle ortaya çıkan ek kargo masraflarından sorumlu değildir. Ürün/ürünler belirtilen tarihte teslim edilmezse, teslimat sorunları hommdays@gmail.com e-posta adresi kullanılarak müşteri hizmetlerine bildirilmelidir.

7.4. Hasarlı paketler kabul edilmemeli ve kargo şirketi yetkilisinden tutanak tutulması istenmelidir. Paket reddedilirse ve tutanak tutulursa, bu durum en kısa sürede ALICI'nın tutanak kopyasıyla birlikte SATICI'nın müşteri hizmetlerine bildirilmelidir. ALICI, kabul ettiği ürünün eksiksiz, kusursuz ve iyi durumda olduğunu kabul ve beyan eder.

7.5. Herhangi bir nedenle, ürün bedelinin ödemesi ALICI veya Banka tarafından iptal edilirse, SATICI artık ürünü teslim etmekle yükümlü değildir.

MADDE 8 - CAYMA HAKKI VE ÜRÜN İADE PROSEDÜRÜ:

8.1. ALICI, ürünün kendisine ve/veya kendisi tarafından belirlenen kişi/kuruma tesliminden sonraki 7 (yedi) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve herhangi bir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkını kullanmak için SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması gerekmektedir. Bu hakkı kullanmak için ALICI'ya veya üçüncü bir kişiye teslim edilen orijinal faturanın iade edilmesi gerekmektedir. ALICI, ürünle birlikte teslim edilen SATICI faturalarının iki nüshasının ilgili bölümlerini doldurup imzalamalı ve bir nüshasını ürünle birlikte SATICI'ya göndermeli, diğer nüshasını ise saklamalıdır.

8.2. İade edilen ürün/ürünlerin kargo masrafları ALICI tarafından karşılanacaktır.

8.3. Alıcının özel istekleri ve/veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan veya üretilen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.

8.4. ALICI cayma hakkını kullandığı takdirde, SATICI, iade edilen ürünün ve cayma bildirimini içeren faturanın alınmasından sonraki en geç 10 (on) gün içinde, ALICI tarafından ödenen toplam tutarı ve ödeme belgelerini ALICI'ya herhangi bir masraf veya gider yansıtmadan iade edecektir. Ürün bedeli, cayma bildiriminin ve iade edilen ürünün alınmasından sonraki 5 (beş) gün içinde ALICI'ya iade edilecektir. Orijinal ürün iade edilmezse, KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilmeyecektir.

8.5. Bir ürünü iade etmek için, ALICI öncelikle SATICI'nın müşteri hizmetlerine bu durumu bildirmelidir. Ardından, iade edilecek ürün, ALICI'ya ürünü teslim eden kargo şirketi tarafından, ürün iadesine ilişkin bilgileri içeren fatura ile birlikte SATICI'ya teslim edilmelidir. SATICI'ya iade edilen ürün bu Sözleşmede belirtilen koşulları karşılıyorsa, ürün iadesi kabul edilir ve ilgili tutar ALICI'nın kredi kartına/hesabına iade edilir. Ürün iade edilene kadar hiçbir geri ödeme yapılmaz. Geri ödemelerin kredi kartı hesabına yansıma süresi ilgili bankanın takdirindedir.

8.6. Alışveriş kredi kartıyla ve taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartı hesabına iade aşağıdaki şekilde gerçekleştirilecektir: Banka, ALICI'ya, ALICI'nın ürünü satın aldığı taksit sayısı kadar iade yapacaktır. SATICI, ürün bedelinin tamamını bankaya tek seferde ödedikten sonra, tarafların menfaatine en uygun şekilde, talep edilen iade tutarları Banka tarafından taksitler halinde ilgili hesaplara aktarılacaktır. İade tarihi ve hesap ekstresi tarihi çakışmadığı takdirde, her ay 1 (bir) iade karta yansıtılacak ve ALICI, iade işlemi tamamlandıktan sonra iadeden önce ödediği taksitleri geri alacak ve bu tutar mevcut borç ve yükümlülüklerinden düşülecektir.

8.7. Kartla satın alınan ürün ve hizmetlerin iadesi durumunda, SATICI, Banka ile yapılan sözleşme gereği ALICI'ya nakit ödeme yapamaz. Satıcı, iade işlemi durumunda ilgili yazılım aracılığıyla geri ödeme yapacaktır ve SATICI, yukarıda detaylandırılan prosedüre göre bankaya nakit veya hesaba ödeme yapmakla yükümlü olduğundan, ALICI'ya nakit ödeme yapamaz. Kredi kartına geri ödeme, ALICI'nın bankaya tek seferde ödeme yapmasının ardından, Banka tarafından yukarıdaki prosedüre göre yapılacaktır.

MADDE 9 - MÜCBİR SEBEPLER

9.1. Bu Anlaşmanın imzalandığı tarihte mevcut olmayan veya öngörülemeyen durumlar ile Tarafların makul kontrolünün ötesindeki nedenler (bunlarla sınırlı olmamak üzere doğal afetler, savaş, terörist eylemler, isyan, mevzuatta yapılan değişiklikler, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli arıza vb.) Taraflardan birinin veya her ikisinin buradaki yükümlülüklerini kısmen veya tamamen yerine getirmesini engelleyen ve/veya geciktiren durumlar mücbir sebep olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep ile karşılaşan Taraf, diğer Tarafa derhal yazılı olarak bildirimde bulunacaktır.

9.2. Mücbir sebep halleri süresince Taraflar, işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirememelerinden sorumlu tutulamazlar. Mücbir sebep olayı 30 (otuz) günden fazla sürerse, her Taraf bu Sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahip olacaktır.

MADDE 10 - GARANTİ

Ürünler, kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanıldığında ve temizlendiğinde, aşağıda belirtilen koşullar altında her türlü üretim hatasına karşı 1 yıl garantilidir. Satıcının garanti yükümlülüğü, 4077 sayılı Kanun kapsamına giren tüketicilere karşıdır. Ticari nitelikteki konularda Türk Ticaret Kanunu hükümleri uygulanır.

MADDE 11 - GİZLİLİK

11.1. Bu Sözleşme kapsamında ALICI tarafından sağlanan bilgiler ve ödeme amacıyla SATICI'ya verilen bilgi ve veriler, SATICI tarafından üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır. SATICI, bu tür bilgileri yalnızca idari/yasal yükümlülüklerin varlığı kapsamında açıklayacaktır. ALICI'nın kredi kartı bilgileri SATICI'nın veri tabanında saklanmaz.

11.2. ALICI'nın e-posta adresi, posta adresi ve telefon bilgileri, SATICI tarafından standart ürün teslimatı ve bilgilendirme işlemleri için kullanılabilir. Bu Sözleşme ile ALICI, kendisine yeni kampanyalar, promosyon bilgileri ve yeni ürünler hakkında bilgi gönderilmesine onay verdiğini beyan ve kabul eder.


MADDE 12 - YETKİLİ MAHKEME VE İCRA MAKAMLARI:

Bu Sözleşmenin uygulanmasıyla ilgili olarak ortaya çıkabilecek herhangi bir ihtilaf durumunda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından açıklanan değerlere kadar olan tutarlar için Tüketici Tahkim Kurulu, bu tutarın üzerindeki ihtilaflar için Tüketici Mahkemeleri ve Tüketici Mahkemesinin bulunmadığı durumlarda Asliye Ceza Mahkemeleri yetkili olacaktır.


MADDE 13 - ANLAŞMA TARİHİ

Bu Sözleşmenin tarihi …./…./…… olup, ALICI tarafından siparişin verildiği tarihtir. Siparişin tamamlanmasıyla birlikte, ALICI bu Sözleşmenin tüm şart ve koşullarını kabul etmiş sayılır.

Bu belge SATICI tarafından …/…/…. tarihinde imzalanmıştır. ALICI olarak, bu Satış ve Mesafeli Satış Sözleşmesi Ön Bilgi Formunda yazılı tüm hususları okudum, anladım ve kabul ettim ve tüm hususları onayladım ve teyit ettim.